Политика конфиденциальности JetClass

Версия 1.0, последнее обновление: 16 января 2021 г.

В настоящей Политике конфиденциальности мы описываем типы данных, включая персональные данные (совместно именуемые «данные»), которые мы и наши компании партнеры собираем от вас, когда вы используете платформу JetClass и мобильные приложения, как описано в настоящей Политике конфиденциальности (в совокупности наши «услуги»), как мы и наши компании партнеры используем и раскрываем эти данные, а также варианты доступа к или обновления ваших данных.

В данную Политику конфиденциальности время от времени могут вноситься поправки. Применяется соответствующая последняя версия Политики конфиденциальности на момент регистрации на платформе JetClass. Контролером данных является ООО «Прогресс».

ООО «Прогресс» и связанные с ним компании выступают в качестве совместных контролеров данных, которые совместно несут ответственность за соблюдение законодательства о защите данных. ООО «Прогресс» несет основную ответственность за реализацию прав субъектов данных и предоставление информации об обработке данных.

Определения

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие определения:

Программный продукт JetClass . Любой программный продукт, принадлежащий или созданный ООО «Прогресс» и предоставляемый под названием JetClass.

Загружаемый программный продукт JetClass . Любой программный продукт JetClass, который можно загрузить и установить на устройство.

Программное обеспечение JetClass как сервис . Любой программный продукт JetClass, который предлагается как размещенное в сети решение, при котором программное обеспечение устанавливается и обслуживается JetClass и предоставляется вам как сервис.

Веб-сайт JetClass . Любой веб-сайт, являющийся собственностью ООО «Прогресс» и связанный с Программным продуктом JetClass, включая, помимо прочего, все, что размещено в домене jetclass.ru

Аккаунт JetClass . Учетная запись, которую вы создаете и которую JetClass может использовать для связи с вами или предоставления вам продуктов и услуг JetClass, которая содержит ваше имя, фамилию и адрес электронной почты. Доступ к нему осуществляется через электронную почту и пароль, и он может использоваться для управления вашими Персональными данными.

Условия использования JetClass означает Соглашение о подписке JetClass, Условия использования JetClass для продукта или услуги, Лицензионное соглашение JetClass или другие соглашения, заключенные между вами и ООО «Прогресс» в отношении продуктов или услуг JetClass.

Программные продукты JetClass, Загружаемые программные продукты JetClass, веб-сайт JetClass и Программное обеспечение JetClass как услуга могут совместно именоваться « Продукты JetClass ».

Персональные данные означают любые данные, относящиеся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

Почему мы собираем данные и что мы собираем

Мы собираем данные по разным причинам, например:

а) Для предоставления вам программного обеспечения, услуг или информации. Мы можем собирать данные, которые необходимы для предоставления вам программного обеспечения, поддержки и услуг, включая проверку наличия лицензии и обновлений, предоставление поддержки, сообщение о проблемах и ошибках, а также другая обработка, связанная с использованием программного обеспечения, услуг или информации JetClass. Мы можем использовать собранные данные при разработке и тестировании продуктов и услуг. Вы явно заполняете данные, необходимые для получения программного обеспечения, поддержки или услуг, независимо от того, покупаете ли вы или используете Продукты JetClass, используете наши форумы поддержки, регистрируетесь для учетной записи JetClass, регистрируетесь на веб-семинаре, участвуете в опросе и/или подпишитесь на получение маркетинговой и/или технической информации и контента, или эти данные собираются в процессе использования продуктов JetClass. Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг, действующих в качестве обработчиков данных, чтобы помочь нам в предоставлении вам продуктов JetClass или в наших операциях. Например, мы можем использовать сторонних поставщиков услуг для предоставления услуг хранения и резервного копирования данных. С вашего согласия ваши Персональные данные также могут быть переданы сторонним поставщикам услуг, выступающим в качестве отдельных контроллеров данных, которые предоставляют продукты и услуги, дополняющие Продукты JetClass (дальнейшая обработка данных, выполняемая этими поставщиками услуг, регулируется их политиками конфиденциальности). Правовой основой для такой обработки данных является выполнение договора между вами и нами.

б) Чтобы защитить нас от пиратства и незаконного использования нашего программного обеспечения или услуг . Мы можем собирать данные, которые необходимы для защиты нас от любого пиратства, незаконного или несанкционированного использования нашего программного обеспечения или услуг, или которые необходимы для обеспечения безопасности нашего программного обеспечения или услуг, включая данные, предоставленные вами (см. выше) и данные, собранные в процессе использования продуктов JetClass. Правовой основой для такой обработки данных является законный интерес JetClass в защите от пиратства и незаконного использования программного обеспечения и услуг JetClass.

c) Для улучшения наших продуктов на основе статистики использования. Мы можем собирать данные, основанные на использовании вами продуктов и услуг JetClass, и мы не связываем эти данные с вашим именем. Мы используем эти данные, чтобы лучше понять модели использования наших продуктов и поведение нашей коллективной аудитории. Иногда мы можем передавать эту информацию в агрегированной анонимной форме третьим лицам. Сбор данных об использовании вами загружаемых программных продуктов JetClass осуществляется только с вашего разрешения. Правовой основой для такой обработки данных является наш законный интерес в улучшении нашего программного обеспечения и услуг.

г) Для внутренних доказательств и для защиты прав и интересов ООО «Прогресс» и других пользователей . Мы можем собирать данные, которые необходимы для хранения доказательств предоставления вам программного обеспечения и услуг, любых сообщений между вами и нами, ваших контактных данных, использования вами нашего программного обеспечения и услуг, любых платежей или возмещений, а также любых вопросы или споры между вами и нами. Мы можем использовать и раскрывать эти данные, если мы считаем, по нашему единоличному мнению, что это законно и целесообразно для защиты наших прав и интересов, а также прав и интересов других пользователей Продуктов или услуг JetClass, или если мы считаем, что это так. было нарушением настоящей Политики конфиденциальности, которое могло повлиять на интересы JetClass или ее клиентов. Правовой основой для такой обработки данных является наш законный интерес в хранении внутренних доказательств и защите прав и интересов нас и других пользователей.

д) Для продвижения и продвижения наших продуктов и услуг. Мы можем использовать отзывы, которые вы добровольно предоставляете о наших продуктах или услугах. В соответствии с действующим законодательством мы можем использовать это в форме кавычек или иным образом в соответствии с Условиями использования JetClass. Мы также можем использовать данные, которые мы собираем и объединяем, чтобы помочь нам в определении подходящего маркетинга и рекламы наших продуктов и услуг. При этом мы можем передавать анонимные агрегированные данные третьим лицам, чтобы помочь нам в этих усилиях. С вашего согласия или если это разрешено действующим законодательством, мы также можем использовать ваши контактные данные для отправки вам коммерческих сообщений о наших продуктах и услугах. Мы также можем использовать сторонних поставщиков услуг, чтобы помочь нам в нашем электронном маркетинге; в этом случае сторонний поставщик услуг будет иметь доступ к вашему адресу электронной почты, вашему имени и другой информации, необходимой для участия в маркетинге. Такой сторонний поставщик услуг будет действовать как обработчик данных и не будет использовать ваши данные для каких-либо других целей. Правовой основой для такой обработки данных является наш законный интерес в продвижении и маркетинге наших продуктов и услуг.

е) Для выполнения юридических обязанностей, предусмотренных законодательством о бухгалтерском учете, налогообложении и другими законами . Мы можем использовать и раскрывать ваши личные данные, когда это требуется по закону, например, для ведения и раскрытия наших счетов, для ведения и раскрытия наших налоговых отчетов, а также в ответ на постановление суда, действительную повестку в суд или другой судебный процесс. Правовой основой для такой обработки данных является соблюдение нами наших юридических обязательств.

Вы можете в любое время выступить против обработки ваших личных данных для целей от б) до д).

Категории данных, участвующих в обработке данных, включают:

имена,
адрес электронной почты,
номер телефона,
имя пользователя,
пароль,
файлы cookie,
IP-адрес,
открытый ключ SSH,
физический адрес,
информация о подписке и платежах,
ИНН,
данные об использовании продуктов и услуг JetClass,
комментарии, добровольно предоставленные отзывы и любые данные, представленные в ответах на опрос,
данные в отчетах о проблемах, относящиеся к продуктам и услугам JetClass.
данные, генерируемые при использовании продуктов JetClass (тексты, ответы на вопросы, аудио и видео записи)

При необходимости мы предложим вам дать нам свое согласие на сбор и обработку ваших данных, как описано выше. Это может происходить в продуктах JetClass, на веб-сайте JetClass или в другой среде, созданной JetClass, всегда в четко обозначенной форме. Вы можете управлять своими данными и отказываться от их хранения, как описано в разделе "Прозрачность" ниже.

Дети

Наши продукты и услуги не предназначены и не предлагаются детям в возрасте до 13 лет. Если мы обнаружим, что лицо в возрасте до 13 лет отправило информацию непосредственно нам, мы постараемся удалить эту информацию из наших системы.

Прозрачность

Чтобы уважать вашу конфиденциальность, перед использованием ваших личных данных мы проинформируем вас о категориях данных, которые мы собираем, и целях, для которых мы их используем. Мы также проинформируем вас о возможных вариантах управления данными. Для этой цели мы используем соглашения, условия использования и уведомления о согласии, встроенные в Продукты и услуги JetClass. Если вы хотите получить доступ к своим данным и управлять ими, вы можете это сделать, вы можете обновлять и управлять своими данными, а также предоставить нам возможность отказаться от сбора определенных личных данных.

Собранные личные данные передаются на основании Соглашения о подписке, Лицензионного соглашения, Условий использования используемого продукта или услуги и настоящей Политики конфиденциальности. Кроме того, мы передаем собранные персональные данные в группу компаний JetClass, описанную выше, которые действуют как совместные контролеры данных и обрабатывают персональные данные для целей, описанных выше.

Согласно Условиям использования JetClass, относящимся к конкретному продукту или услуге, в рамках функциональности продукта или услуги собранные личные данные могут быть переданы другим представителям вашей компании.

Мы можем передавать ваши данные определенным третьим сторонам, которые помогают нам предоставлять вам продукты или услуги JetClass или вести наш бизнес, например, поставщикам услуг по хранению данных и резервному копированию. Мы также можем передавать ваши данные отдельным представителям вашей компании.

Ваши личные данные также могут быть переданы другим организациям или частным лицам, если мы получили ваше согласие на это.

Мы также можем передавать ваши данные определенным третьим лицам, если мы обязаны сделать это в соответствии с применимым законодательством (особенно с налоговыми органами или с другими государственными органами, осуществляющими свои законные полномочия) или если такой обмен необходим для достижения целей, определенных выше. (особенно с государственными органами или сторонами, пострадавшими в результате нарушения применимого законодательства).

В соответствии с требованиями Закона о конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA), мы настоящим уведомляем вас, что JetClass не будет а) сохранять, использовать, продавать или иным образом раскрывать какие-либо Персональные данные для любых целей, кроме как для предоставления Продуктов и услуги, указанные в Пользовательском соглашении; или б) сохранять, использовать, продавать или раскрывать такие Персональные данные за пределами прямых отношений между Клиентом и JetClass; или c) использовать Персональные данные, отличные от описанных в (i) Политике конфиденциальности JetClass; (ii) Пользовательское соглашение JetClass; (iii) Условия покупки JetClass; или (iv) любое другое конкретное соглашение, которое вы могли заключить с ООО «Прогресс».

Безопасность

Для защиты ваших личных данных наши продукты и услуги разработаны с учетом требований безопасности и конфиденциальности.

Мы шифруем ваши данные при передаче и хранении там, где это технически возможно. Внешние веб-ресурсы защищены шифрованием SSL.

Мы проверяем процессы использования персональных данных перед их внедрением. Это сделано для минимизации использования данных и для того, чтобы вы, как владелец данных, были проинформированы об обработке. По истечении срока хранения данных мы удаляем ваши личные данные с наших серверов или анонимизируем их для дальнейшего использования. По характеру деятельности, в рамках которой собираются ваши данные, они могут появляться в наборах данных, используемых для исследования. Перед использованием наборов данных для исследований или других целей, о которых вы не проинформированы, мы удаляем или анонимизируем ваши личные данные в наборах данных.

Мы используем партнеров для размещения наших служб и веб-сайтов, а также для обработки ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Выбирая партнеров, мы проверяем их соответствие правовым нормам и стандартам безопасности, чтобы гарантировать, что ваши данные хранятся в безопасном месте с соответствующими мерами безопасности.

Расположение вашей информации

Любые серверы или службы, содержащие личные данные, расположены на территории ЕС и РФ. Иногда JetClass может обрабатывать или передавать некоторые из ваших личных данных (например, имя и адрес электронной почты) нашим дочерним компаниям за пределами ЕС и РФ. Любая такая передача будет осуществляться в соответствии с применимыми законами о защите данных и настоящей Политикой конфиденциальности и будет основываться на соответствующем решении Европейской комиссии о соответствии, особенно на стандартных положениях о защите данных.

Сторонние ссылки

Веб-сайты JetClass могут содержать ссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими сторонами, не находящимися под контролем JetClass. При переходе по ссылке и предоставлении информации на сторонний веб-сайт имейте в виду, что JetClass не несет ответственности за данные, предоставленные этой третьей стороне. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к веб-сайтам JetClass, поэтому, когда вы посещаете другие веб-сайты, даже когда вы нажимаете ссылку, размещенную на веб-сайтах JetClass, вам следует ознакомиться с их собственной политикой конфиденциальности.

Хранение данных, отзыв одобрения, доступ к данным и ваши права

Если в какой-либо момент вы решите прекратить использование продуктов JetClass, вы можете попросить удалить свои данные с наших серверов, отправив запрос по электронной почте. После удаления данных мы можем сохранить псевдонимы ваших личных данных исключительно для записи об удалении данных. Как правило, мы храним ваши данные столько времени, сколько нам необходимо для достижения цели, для которой они были собраны. Мы можем сохранить вашу информацию, если это требуется для соблюдения юридических обязательств и/или защиты в случае нарушения Условий использования и/или Политики конфиденциальности JetClass. Мы также можем иметь копии вашей информации в журналах приложений, веб-журналах и/или резервных копиях, сделанных в целях безопасности и поддержки, если это упоминается в Условиях использования JetClass или в тексте согласия, принятого до сбора персональных данных. Эти резервные копии не будут доступны как отдельно выделенная информация. Мы можем хранить данные, относящиеся к клиенту или пользователю, пока они имеют право на лицензию или использование продуктов JetClass. Кроме того, мы можем хранить данные, чтобы защитить себя от ущерба в случае судебного разбирательства в соответствии с действующим законодательством. Обратите внимание, однако, что вы должны сохранить копию всех данных, которые вы разместили на наших серверах, в случае любой потери; Кроме того, если вы прекратите использовать наше программное обеспечение и/или услуги, мы не будем нести ответственность за сохранение каких-либо ваших данных.

Вы можете управлять своими Персональными данными в своей Учетной записи JetClass, включая отказ от определенных видов сбора данных. Вы несете ответственность за правильность предоставляемых нам Персональных данных. Мы ожидаем, что вы проверите Персональные данные, которые вы нам предоставляете, и, если возникнет какое-либо несоответствие, обновите свои Персональные данные или сообщите о несоответствии в JetClass.

В соответствии с действующим законодательством жители ЕС могут запросить копию имеющейся у нас информации о них. Для этого перейдите в свою учетную запись JetClass и запросите копию с помощью доступных там средств или свяжитесь с нами по электронной почте. Мы можем взимать плату за эту услугу в соответствии с действующим законодательством.

Кроме того, согласно действующему в данной местности закону о защите личных данных, вы можете иметь право: (i) запрашивать доступ к своим личным данным; (ii) запросить исправление ваших личных данных; (iii) запросить удаление ваших личных данных; (iv) запросить ограничение на обработку ваших личных данных; (v) запрашивать переносимость личных данных; или (vi) возражать против обработки ваших личных данных.

Право доступа. Вы можете иметь право получить от нас подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные данные, и, в таком случае, запросить доступ к ваши личные данные. Информация об обработке персональных данных включает цели обработки, категории соответствующих персональных данных, а также получателей или категории получателей, которым ваши персональные данные были или будут раскрыты и т.д. Однако это не является абсолютным правом и интересы других лиц могут ограничивать ваше право доступа. Кроме того, вы можете иметь право получить копию обрабатываемых ваших персональных данных. За запрашиваемые дополнительные копии мы можем взимать разумную плату, основанную на административных расходах.
Право на исправление. Вы можете иметь право потребовать от нас исправления неточных личных данных. В зависимости от целей обработки вы можете иметь право на завершение неполных личных данных, в частности, путем предоставления дополнительного заявления.
Право на удаление (право на забвение). При определенных обстоятельствах вы можете иметь право потребовать от нас удалить ваши личные данные.
Право на ограничение обработки. При определенных обстоятельствах вы можете иметь право потребовать от нас ограничить обработку ваших личных данных. В этом случае соответствующие личные данные будут помечены и могут обрабатываться нами только для определенных целей.
Право на переносимость персональных данных. При определенных обстоятельствах вы можете иметь право получать персональные данные, касающиеся вас, которые вы нам предоставили, в структурированном, широко используемом и машинном виде. в удобочитаемом формате и для передачи этих личных данных другому лицу.
Право на возражение. При определенных обстоятельствах вы можете иметь право в любое время возразить на основании их конкретной ситуации против обработки нами ваших личных данных, и мы можем требуется, чтобы больше не обрабатывать ваши личные данные.

Эти права можно реализовать через обраещение на электронную почту поддержки.

Вы также можете связаться с JetClass, чтобы получить актуальную информацию об обработке ваших личных данных и любых получателях личных данных.

Изменения в этой политике

Настоящая Политика конфиденциальности действует на дату вступления в силу, указанную выше. Мы можем время от времени изменять эту Политику конфиденциальности, поэтому обязательно проверяйте ее периодически. Мы будем публиковать любые изменения в этой Политике конфиденциальности на веб-сайте JetClass. Если мы внесем какие-либо изменения в настоящую Политику конфиденциальности, которые существенно повлияют на нашу практику в отношении личной информации, которую мы ранее получили от вас, мы постараемся заранее уведомить вас о таком изменении, выделив это изменение на веб-сайте JetClass.

Связь

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения, или вы считаете, что настоящая Политика конфиденциальности была каким-либо образом нарушена, немедленно сообщите нам об этом, связавшись с нашей службой поддержки.